充值与退款政策
版本 1.0 · 生效日期待运营主体完成合规审核后公布
充值到账
支付成功与余额到账为两个独立状态。平台在确认有效支付回调后，以不可变账本记录现金余额。
调用消费
已实际产生上游用量的调用费用原则上不退。失败且未产生上游费用的请求不会结算。
退款申请
未消费现金余额的退款需通过工单申请并完成身份、订单和风险核验。赠送额度、优惠和佣金不可提现。
异常支付
拒付、重复支付或金额不一致将进入人工复核。平台不会在上游结果未知时自动退款。
版本 1.0 · 生效日期待运营主体完成合规审核后公布
支付成功与余额到账为两个独立状态。平台在确认有效支付回调后，以不可变账本记录现金余额。
已实际产生上游用量的调用费用原则上不退。失败且未产生上游费用的请求不会结算。
未消费现金余额的退款需通过工单申请并完成身份、订单和风险核验。赠送额度、优惠和佣金不可提现。
拒付、重复支付或金额不一致将进入人工复核。平台不会在上游结果未知时自动退款。